Wir betreiben Websites und Anwendungen für Kunden, die wissen müssen, wo ihre Daten liegen und wer darauf zugreifen kann. Der Betrieb erfolgt in Deutschland, die Auftragsverarbeitung ist vertraglich geregelt, und die technischen und organisatorischen Maßnahmen legen wir offen – ohne dass Sie danach fragen müssen.
Was zum Betrieb gehört
- Einrichtung und Betrieb der Umgebung samt Zertifikaten, E-Mail und Domains
- Regelmäßige Updates von Betriebssystem und Anwendungsstack
- Backups mit definierter Häufigkeit und geprüfter Wiederherstellung
- Überwachung von Erreichbarkeit, Zertifikatslaufzeiten und Auffälligkeiten
- Auftragsverarbeitungsvertrag und Dokumentation der Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO
- Ein benannter Ansprechpartner für Störungen – keine Ticketnummer
Wie wir arbeiten
Vor einem Umzug klären wir, was tatsächlich läuft: Anwendungen, Schnittstellen, Postfächer, Zertifikate, DNS. Daraus entsteht ein Umzugsplan mit Zeitfenster und Rückfallebene. Erst wenn die neue Umgebung nachweislich funktioniert, schalten wir um.
Im laufenden Betrieb gilt dasselbe Prinzip wie in der Beratung: Sie erfahren, was wir tun und warum. Über Änderungen an der Umgebung, sicherheitsrelevante Updates und Vorfälle informieren wir aktiv – auch dann, wenn es unbequem ist.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
Ob Datenschutzfrage, NIS2-Betroffenheit, geplanter KI-Einsatz, Hosting-Umzug oder eine Anwendung, die es noch nicht gibt – schildern Sie uns Ihr Anliegen. Sie erhalten eine persönliche Rückmeldung, keine Ticketnummer.